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第1頁:3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費者聯盟組織”將它定為“國際消費者權益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費者權益日”總會揭露出各個行業(yè)最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風波。對于音響行業(yè)來說,打假、維權同樣是一件刻不容緩的事情,它關系到消費者、企業(yè)和商家的利益,同樣也關系著行業(yè)的健康發(fā)展。
3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費者聯盟組織”將它定為“國際消費者權益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費者權益日”總會揭露出各個行業(yè)最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風波。對于音響行業(yè)來說,打假、維權同樣是一件刻不容緩的事情,它關系到消費者、企業(yè)和商家的利益,同樣也關系著行業(yè)的健康發(fā)展。
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3月15日,這本是一個平常的日子,但是在1983年“國際消費者聯盟組織”將它定為“國際消費者權益日”(International Day for Protecting Consumers' Rights)之后,這一天就不再平凡。一年一度的“國際消費者權益日”總會揭露出各個行業(yè)最深最不為人知的黑幕,在社會掀起一陣風波。對于音響行業(yè)來說,打假、維權同樣是一件刻不容緩的事情,它關系到消費者、企業(yè)和商家的利益,同樣也關系著行業(yè)的健康發(fā)展。
近幾年,伴隨著專業(yè)音響 行業(yè)主要下游應用領域如:文化娛樂、體育賽事、會議系統(tǒng)、公共廣播 等行業(yè)的繁榮,我國專業(yè)音響 行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展契機,市場呈現一片繁榮的景象。但是在市場繁榮的背后,行業(yè)內不可避免的存在著一些發(fā)展的難題,而行業(yè)內業(yè)已存在的一些假冒偽劣現象、侵權行為、假借洋名風氣等也未能得到有效的解決,為此在3.15這個特殊的日子里,在這個公民權利日益凸顯的時刻,打假維權也就成為了每一個人的責任。
目前,我國專業(yè)音響 行業(yè)相比之前有了進一步的發(fā)展,但是國內專業(yè)音響 生產企業(yè)良莠不齊的混亂局面并未得到根本的解決。這主要表現在:以純粹靠貼牌為主的營銷個體戶占主流的所謂“廠家”使整個市場處于一種無序競爭。另外虛標高價、技術欺騙、假借洋名等歪風不絕于耳,侵犯了消費者的權益。那么,就目前國內專業(yè)音響 行業(yè)的發(fā)展狀況來看,行業(yè)主要面臨的挑戰(zhàn)又有哪些呢?
2011年末,我們音響設備制造企業(yè)達427家,行業(yè)總資產達556.25億元,同比增長8.40%。數據顯示:2011年,我國國內家用音響 設備制造產業(yè)企業(yè)實現主營業(yè)務收入1099.39億元,同比增長7.15%;實現利潤總額為30億元,同比下降6.65%。
專業(yè)音響 行業(yè)受2008奧運會、上海世博會、2010廣州亞運會等世界性盛會的拉動,市場一路上揚。中國著名企業(yè)咨詢專家,品牌營銷專家楊龍(DavidYang)認為中國專業(yè)音響 行業(yè)的高速生長,將使其成為繼家電行業(yè)之后,又一新的熱點行業(yè)。專業(yè)音響 行業(yè)固然是高度競爭的行業(yè),但是與其它較成熟的行業(yè)對比,專業(yè)音響 行業(yè)由于整體發(fā)展程度還比較低(以小的家族企業(yè)居多),大多企業(yè)采用的是比較單一的競爭手法,未能到達深層的競爭。一直以來,廣東是全國專業(yè)音響 生產、銷售最集中的地區(qū),約占據了全國1/2的份額,其中廣州更是廣東專業(yè)音響 的橋頭堡,約占全國2/5的市場份額。但是就起影響力來說,真正得到大家認可,品牌較好的并不多。并且一些假企業(yè)假品牌嚴重侵犯了消費者的權益,影響了行業(yè)的正常發(fā)展。例如那些以純粹靠貼牌為主的營銷個體戶使整個市場處于一種無序競爭的狀態(tài)。這些企業(yè)往往就是一個人(業(yè)務員出身),靠原來一些業(yè)務關系和一張不爛之舌到處亂吹,還有就是全國上下亂竄,跑客戶。其實這些人大都屬于“五無企業(yè)”。即:一無營業(yè)執(zhí)照;二無廠子;三無正式注冊的商標;四無技術含量;五無售后保障。
除了以貼牌為主的營銷個體戶之外,假進口泛濫也是制約行業(yè)發(fā)展的一大問題。這主要分為以下幾類:1、真進口:從國外生產而進口的外國著名企業(yè)的產品。2、準進口:中國人到國外辦廠,生產的產品其實還不如國內名企的產品。3、偽進口:所謂合資產品,即使外企在國內生產的產品,品質也是大打折扣的。4、假進口:一類是老板移民國外,廠子還在國內,所以就自稱是進口產品了;一類是在廣告和產品資料上印上“原裝進口”字樣的自稱是進口產品純屬欺騙的;蛘哂∩纤^“中、港、澳、臺總代理”字樣的。一類是在商標上造假,凡是與進口牌子相近或相似的商標大都是假的。一類是在廠名上故意模仿進口品牌,造成一種誤導。假進口一方面損害了一些消費者的利益,另一方面也擾亂了市場發(fā)展的正常秩序。
在假進口泛濫的同時,侵犯商標使用權的事也時有發(fā)生。例如2012年初,寧波海關就在出口的LED燈中查獲一批涉嫌侵犯“SHURE”商標專用權的麥克風2320個、麥克風系統(tǒng)737套,涉案價值約12.1萬元人民幣。2011年,深圳寶業(yè)恒與上海譜爾公司關于商標侵權的官司人盡皆知。2011年6月15日,杜比針對RIM未經許可使用杜比業(yè)界領先的音頻技術提起了訴訟,但是RIM在杜比提出法律訴訟后很快簽署了授權協議,杜比也就根據雙方協議撤銷了訴訟。2011年4月26日正值世界知識產權日,廣東省高院公開開庭審理了一起侵權“米其林”的商標案件,通過網絡引擎輸入“米其林”字樣,結果卻彈出米其林音響器材廠,難道米其林設計音響商品了?最終經法院審理,判決侵權人停止侵權米其林公司,并向其賠償10萬元。由此可見,侵權不僅存在于行業(yè)內部之間,連與其毫不相干的名牌也被某些音響企業(yè)傍上了。
無論是貼牌操作,還是假進口泛濫,或者是各類侵權事件,都只能說明我國音響行業(yè)還存在諸多問題,一些企業(yè)、品牌以及廣大消費者的權益都受到了侵害,在品牌建設日益重要的今天,要想徹底肅清亂象,需要企業(yè)自律,還需要社會大眾、媒體、政府的共同監(jiān)督,并將打假維權長期不懈的堅持下去。
市場的混亂,不僅給消費者帶來了煩惱,也讓一些知名企業(yè)、品牌頭痛。一些國際知名品牌如舒爾、鐵三角等廠商都曾聯合打假。鑒于近幾年瑪田公司的產品在中國市場上有很多假貨和仿冒品出現。英國MARTIN AUDIO(瑪田)也在2011年9月召開的“攜手現在 領響未來”的中國大陸、香港及澳門總代理簽約儀式暨新品發(fā)布會上表明了打假的決心。廠商、律師事務所、瑪田公司都在產品的保護方面都做了很多工作。并且在律師的幫助下,瑪田公司也與侵權公司進行了聯系溝通,運用法律的手段維護自身的權利。
除了以上有關侵權事件給行業(yè)帶來不良影響之外,虛標高價、技術欺騙、偽劣產品也加重了行業(yè)的混亂局面。2011年9月,廣州市質監(jiān)局對廣州市生產領域“聲頻功率放大器(即功放)”產品進行了監(jiān)督抽查。共抽取了21家企業(yè)生產的22批次樣品,經檢驗,有6家企業(yè)的7批次產品不符合標準要求,不合格產品比例高達31%。不合格產品的問題主要集中在:防觸電的結構要求不達標,正常工作條件下存在觸電危險;另有企業(yè)不明確自身產品的性能指標而虛寫輸出功率,以至在標稱的輸出功率上測量總諧波失真無法達到要求。
防觸電的結構要求不達標主要是因為材料問題,有些企業(yè)用鋁來做變壓器、用垃圾電子元件產生的后果。通常功放產品成本最高的就是保護系統(tǒng),而一些企業(yè)為了節(jié)約成本,弱化甚至去掉保護系統(tǒng),給終端用戶帶來了難以避開的危險。
而企業(yè)虛寫功放輸出功率,歸根結底也是為了追逐利益。不法企業(yè)用峰值功率代替額定功率,賺取高額利潤。業(yè)內客戶通常也都習慣了這個“潛規(guī)則”,深知廠家標注的功率一般都不夠。但對一些剛入行的用戶而言,這種虛標功率的行為會給他們造成不可挽回的損失。
一直以來,中國的制假造假能力可謂是十分強大的,這不單單只是針對音響行業(yè)而言的。然而如何應對這層出不窮的制假花招,如何維護好自身的品牌,如何免受假貨的侵害,也就成為了一些企業(yè)和廣大消費者不得不思考的問題。專業(yè)音響 行業(yè)的混亂局面,一方面是在市場經濟的環(huán)境下,受到利益最大化的驅使,以致假貨、山寨產品盛行,另一方面是由于法律法規(guī)的不健全,從而導致侵權現象時有發(fā)生,另外由于行業(yè)標準缺失,使得管理難度加大,也就不利于行業(yè)的正常發(fā)展。
后記: 每年的3.15晚會總會有各種各樣的黑幕被報道出來,每一個行業(yè)似乎都有其不為人知的一面,在中國專業(yè)音響 行業(yè)高速發(fā)展的時期,健康有序的發(fā)展才是推動行業(yè)進步的有力保證。3.15這一天已經過去了,但是打假維權絕不僅僅是一天的盛宴,對于中國專業(yè)音響 行業(yè)來說,建立健全法律法規(guī),確立切實可行的統(tǒng)一的行業(yè)標準迫在眉睫。同時也需要企業(yè)自律,社會大眾、媒體、政府的共同監(jiān)督和支持!另外加大品牌傳播的力度和廣度,加強消費者對品牌的認知度也是防止消費者上當受騙的有效手段,同時還可以加強系列品牌產品售后服務的專業(yè)性,提高品牌產品在消費者心目中的地位!
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