唱歌、喝酒作為一種娛樂(lè)、解壓、聚會(huì)的方式,在我國(guó)境內(nèi)已經(jīng)風(fēng)靡數(shù)年,成為人們業(yè)余生活中不可或缺的一部分。
伴隨這股風(fēng)潮的流行,各類KTV、酒吧等夜場(chǎng)如雨后春筍般在各地生根發(fā)芽,它強(qiáng)大“吸金能力”,時(shí)時(shí)刻刻吸引著不同階層、不同領(lǐng)域的投資人參與進(jìn)來(lái)。
如今,娛樂(lè)行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)期已經(jīng)過(guò)去,開(kāi)個(gè)店就掙錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)一去不返了。經(jīng)營(yíng)者各自為政、成本快速上升、人力資源匱乏、加入博弈的場(chǎng)子泛濫成災(zāi)、店面裝修拼豪華、拼價(jià)格,KTV夜場(chǎng)的利潤(rùn)率迅速下滑,經(jīng)營(yíng)難度加大,幾乎每天都有場(chǎng)子在苦苦支撐一段時(shí)間后不得不關(guān)門(mén)大吉……
一時(shí)間,山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓,經(jīng)營(yíng)者、投資者均在苦苦尋找拯救KTV夜場(chǎng)的良方。
步入金九銀十,“第一屆中國(guó)娛樂(lè)行業(yè)首腦創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”在此時(shí)召開(kāi),無(wú)疑是娛樂(lè)行業(yè)的一場(chǎng)及時(shí)雨。站在全球娛樂(lè)巔峰的行業(yè)大佬們亮相峰會(huì)紛紛出手,為KTV夜場(chǎng)今后指明發(fā)展方向。
關(guān)鍵論點(diǎn):我的新轉(zhuǎn)折點(diǎn)是從夜總會(huì)轉(zhuǎn)向做量販KTV。
2013年之前,我?guī)缀跻恢痹趶氖乱箍倳?huì),最多的時(shí)候,全國(guó)有16個(gè)會(huì)所,生意確實(shí)比較好做。到了前年開(kāi)始,我越來(lái)越覺(jué)得生意難做,我想到了轉(zhuǎn)型,同時(shí)也看到了未來(lái)量販KTV的商機(jī),8090后越來(lái)越成為消費(fèi)的主流,現(xiàn)在90后說(shuō)的火星語(yǔ),我們根本聽(tīng)不懂。同時(shí)我們面臨的問(wèn)題是,客戶萎縮,客戶的消費(fèi)越來(lái)越刁鉆,員工越來(lái)越難管理。在座的各位,所有的企業(yè)都面臨這個(gè)問(wèn)題,不僅僅是一線的員工,DJ,傳菜生都非常難管,于是我就產(chǎn)生了轉(zhuǎn)型做個(gè)KTV量販這樣的想法。
繼寧波一頁(yè)后,我的量販KTV迅速開(kāi)到了杭州蕭山,南京,合肥,重慶,很多人在問(wèn)我,你發(fā)展速度那么快,是為什么?2013年前,我是在賣(mài)鮑魚(yú),改量販后,我改賣(mài)茶葉蛋了。我告訴大家,我是在沒(méi)辦法的情況下,才追求數(shù)量,因?yàn)榱控湹睦麧?rùn)點(diǎn)比較薄,營(yíng)業(yè)額也比較低。賣(mài)茶葉蛋和鮑魚(yú)最大的區(qū)別是,賣(mài)茶葉蛋的門(mén)檻非常低,100萬(wàn)可以投個(gè),300萬(wàn)也可以投。量販這塊,我既然已經(jīng)在做了,就要把他做好,一頁(yè)現(xiàn)在面向市場(chǎng)后,反響還是可以的,也希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái),跟在各個(gè)城市的大佬,有合作的空間。
關(guān)鍵論點(diǎn)一:健康的大眾消費(fèi)路線與高端商務(wù)會(huì)所并存,精準(zhǔn)定位圈層。
數(shù)據(jù)表明,在2013年之前,KTV夜場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所有將近50%的客人是官商,沒(méi)有了官商,生意就直線下降。未來(lái)國(guó)家對(duì)腐敗現(xiàn)象肯定是嚴(yán)打嚴(yán)殺,官商這條路是走不通。未來(lái)娛樂(lè)行業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向一方面走向全民娛樂(lè),健康的大眾消費(fèi)量販路線。另一方面走精準(zhǔn)定位圈層,更高端的商務(wù)會(huì)所路線,精確定位到海歸人士、社會(huì)名媛等等。無(wú)論哪方面,均要求娛樂(lè)場(chǎng)所的商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、個(gè)性化、精細(xì)化,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更精準(zhǔn)的細(xì)分,走連鎖多門(mén)店的道路,用規(guī)模效應(yīng)降低經(jīng)營(yíng)成本。
關(guān)鍵論點(diǎn)二:跳脫思維,找到核心競(jìng)爭(zhēng)力。
想在娛樂(lè)這條路上走下去,大家一定要把這個(gè)思維跳出來(lái)。試問(wèn),KTV有多少技術(shù)含量,找個(gè)好的設(shè)計(jì)師,大規(guī)模精裝修,請(qǐng)個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管,誰(shuí)都可以賣(mài)。娛樂(lè)行業(yè)已經(jīng)被快速同質(zhì)化的模式逼迫會(huì)走到崩潰的邊緣。
所以必須快速尋找到你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。臺(tái)北純K的創(chuàng)始人也是錢(qián)柜的創(chuàng)始人,他的核心競(jìng)爭(zhēng)力是音響和臺(tái)北廚師。蘇荷酒吧的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的藝員。在《中國(guó)好聲音》以及《最美和聲》等幾大綜藝節(jié)目都有蘇荷的藝人拿冠軍,這種背后所做的運(yùn)營(yíng)是一般常人看不到的。這就是打造品牌的方向,是任何KTV模仿不來(lái)也買(mǎi)不來(lái)的,這就是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
關(guān)鍵論點(diǎn)三:利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量找到現(xiàn)代娛樂(lè)的春天!
形成今天這個(gè)局面最終的根本,在各位投資人身上,給了業(yè)務(wù)經(jīng)理的特權(quán),把客戶資源掌握在她們的手中。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,APP“好唱”的人氣已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“唱吧”,我們?yōu)槭裁床豁槕?yīng)時(shí)代的發(fā)展,運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量,直接去面對(duì)千萬(wàn)客戶呢?通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),直接面對(duì)消費(fèi)者,顛覆舊的傳統(tǒng)的娛樂(lè)行業(yè),娛樂(lè)行業(yè)的春天來(lái)了。未來(lái),一定是健康娛樂(lè)的天下!
關(guān)鍵論點(diǎn):把峰會(huì)平臺(tái)建立成基金會(huì),共同商業(yè)運(yùn)作KTV。
目前這種情況下,我們被娛樂(lè)行業(yè)的通病這個(gè)怪圈圈在心底。KTV走向何方,在座的都是職業(yè)經(jīng)理人,如何進(jìn)入這個(gè)峰會(huì)平臺(tái),共享資源平臺(tái)。我有個(gè)思路,供大家分享。每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,都是為老板打工,為什么不能用這個(gè)平臺(tái),為自己打工。今天來(lái)的來(lái)自全國(guó)的職業(yè)老總,如果把這個(gè)平臺(tái)建立成一個(gè)基金會(huì),選出基金會(huì)主席,收購(gòu)一些裝修的漂亮,但做不起來(lái)的KTV夜場(chǎng),運(yùn)用我們集體的智慧,和投資商合作,創(chuàng)造我們的財(cái)富。如果每個(gè)人拿十萬(wàn)出來(lái),就有一千萬(wàn),通過(guò)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,收購(gòu)十家K場(chǎng),三年后上市。在座的每一位都應(yīng)為這個(gè)目標(biāo)去奮斗。
關(guān)鍵論點(diǎn):KTV應(yīng)從轉(zhuǎn)型著手,翻開(kāi)新的一頁(yè)!
我今年52歲,我談不上精英和發(fā)展貢獻(xiàn)者,而屬于KTV行業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證人。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不景氣,政治形勢(shì)不明朗,是對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)。
為什么我們的KTV走不下去,兩個(gè)字泛濫,所有的投資者都認(rèn)為KTV好做,暴利,但現(xiàn)在的老板摸摸你的口袋,KTV行業(yè)是不是暴利。所以這個(gè)峰會(huì)開(kāi)展的非常及時(shí),我們需要專家告訴我們KTV行業(yè)要往哪里走,如何翻開(kāi)歷史新的一頁(yè)。
娛樂(lè)行業(yè)以后發(fā)展的方向在哪里?要?jiǎng)?chuàng)新,要轉(zhuǎn)型,變!從聯(lián)盟著手,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)著手,從鮑魚(yú)變成茶葉蛋著手。KTV行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了20來(lái)個(gè)年頭,不應(yīng)該把他看成朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),要變,不變走下去就是死路。在座經(jīng)營(yíng)者,投資者要靜下心來(lái)好好想一想,何去何從。我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)這塊可行,可做,未來(lái)3到5年會(huì)有好的發(fā)展,如果當(dāng)初跟網(wǎng)絡(luò)合作,可能我不會(huì)遇到這樣的瓶頸。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)時(shí),我希望大家能夠抓住這次轉(zhuǎn)型的良好時(shí)機(jī),同時(shí)希望峰會(huì)的主辦方能夠一直帶領(lǐng)我們走下去,走得更好!
關(guān)鍵論點(diǎn):借勢(shì)協(xié)會(huì)聯(lián)盟平臺(tái),抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇!
我個(gè)人的見(jiàn)解,雖然說(shuō)有很多改行做量販,但還有這么多投資人還是在做夜場(chǎng),資源怎么去共享,成本怎么去控制,僅靠一家是很難的,我們今天也聊到蕭山。蕭山娛樂(lè)協(xié)會(huì)的氛圍很好,娛樂(lè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理,如何去節(jié)省成本,怎么管理場(chǎng)所秩序,資源共享。算下來(lái),利潤(rùn)更高,幾位大師轉(zhuǎn)型做量販,要是我們都去做量販,是不現(xiàn)實(shí)的,關(guān)鍵要有一個(gè)娛樂(lè)協(xié)會(huì)來(lái)協(xié)調(diào),包括現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們?cè)趺唇柽@個(gè)平臺(tái)去拓展,抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,也是值得大家去深思的。
關(guān)鍵論點(diǎn):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)娛樂(lè)行業(yè)的顛覆與創(chuàng)新,是時(shí)代的必然趨勢(shì)!
我今年組建了一個(gè)專門(mén)為娛樂(lè)行業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)下的娛樂(lè)界,消費(fèi)主體、消費(fèi)習(xí)慣、宣傳媒介和金錢(qián)走向均發(fā)生了變化,8090后成為主力消費(fèi)群,他們主要通過(guò)手機(jī)移動(dòng)終端獲取信息,作出購(gòu)買(mǎi)決策;他們支付金錢(qián)的方式更傾向于方便快捷的在線支付。在到達(dá)某家KTV之前,他們會(huì)通過(guò)手機(jī)搜索一下,看看包廂的環(huán)境,地板是什么顏色,天花板是什么顏色,直接選擇自己喜歡的包廂,直接在微商城下單,定好包廂的時(shí)候,就直接把服務(wù)人員選定了,體驗(yàn)度非常好。90后的他們更注重自己的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),而不是跟誰(shuí)關(guān)系好。
本屆行業(yè)高峰論壇的組織和宣傳沒(méi)有發(fā)一條短信,沒(méi)有花錢(qián)做一條廣告,印DM單,只是通過(guò)新媒體的運(yùn)營(yíng)操作,光微信公眾平臺(tái)發(fā)出的邀請(qǐng)函,瀏覽量就已經(jīng)達(dá)到了11萬(wàn)次,在沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這是不可能實(shí)現(xiàn)的。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的娛樂(lè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型變革,便于客戶隨身攜帶電子化VIP優(yōu)惠券,防止員工使用紙質(zhì)優(yōu)惠券套現(xiàn),優(yōu)化客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),K場(chǎng)超越業(yè)務(wù)經(jīng)理直接面對(duì)消費(fèi)群體,避免客戶信息渠道被業(yè)務(wù)人員截流。
娛樂(lè)行業(yè)僅靠酒水,賣(mài)小吃,降低成本,是不可取的。娛樂(lè)企業(yè)的微商城建成后,可以把相關(guān)行業(yè)整合起來(lái)大家一起做,作為一個(gè)面對(duì)高端人群的平臺(tái),搭建線上異業(yè)聯(lián)盟平臺(tái),整合娛樂(lè)行業(yè)大數(shù)據(jù),分析客戶潛在消費(fèi)需求。把所有相關(guān)的產(chǎn)品,需求都可以放進(jìn)去,與KTV與餐飲、酒店、足療等行業(yè)之間進(jìn)行跨界聯(lián)盟,一起聯(lián)動(dòng),調(diào)整盈利模式,增加盈利點(diǎn)和客戶流量。
今年我也在思考,是不是要有一個(gè)首家O2O的量販?zhǔn)胶蜕虅?wù)KTV的出現(xiàn),全部走線上營(yíng)銷(xiāo)、線上成交,線下體驗(yàn),F(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)我們娛樂(lè)行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常大的機(jī)遇。如果誰(shuí)做的比較快,你就超越了別人。
關(guān)鍵論點(diǎn):愿做老黃牛,為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展不懈努力!
今天,我一直在想我是以哪一種身份來(lái)聊,我自己有幾家場(chǎng)所,有股份;我自己也是一個(gè)小小的供應(yīng)商,我開(kāi)了個(gè)小小的供應(yīng)項(xiàng)目;我自己也是一個(gè)管理者,我目前也在從事一家場(chǎng)所的管理;同時(shí),我也是這次論壇的發(fā)起人之一。這四種身份,我只能用一種身份,聊一種內(nèi)容才有發(fā)言權(quán)。
我只想聊一聊困惑,就是我們作為娛樂(lè)行業(yè)的管理者,價(jià)值和尊嚴(yán)在哪里?我從業(yè)這么多年,覺(jué)得我們這個(gè)行業(yè)的管理人也好,投資者也好,沒(méi)有太多的社會(huì)地位,我覺(jué)得在尊嚴(yán)上跟有的行業(yè)比較稍稍欠缺一點(diǎn)。我想來(lái)想去,感覺(jué)很慚愧,我做娛樂(lè)行業(yè)這么多年,除了賺到一些錢(qián),認(rèn)識(shí)一些大佬,交到一些朋友,沒(méi)有給這個(gè)行業(yè)留下任何東西,如果有一天,我老了,再回過(guò)頭來(lái),兒女問(wèn)我對(duì)自己事業(yè)的總結(jié),有什么是值得你驕傲的,我甚至不能告訴他們,我是做KTV的。
大家都知道,我們這個(gè)市場(chǎng)有困惑,發(fā)展前景不好。很多前輩主張,我們要變,對(duì),確實(shí)要變。我和王晶,此次發(fā)起這個(gè)論壇,建立這個(gè)聯(lián)盟,就是想做一個(gè)推動(dòng)行業(yè),讓娛樂(lè)行業(yè)在目前這個(gè)行業(yè)中,找到一條夾縫的光明之路,大家一起來(lái)變,那么我們?cè)敢鈦?lái)做娛樂(lè)行業(yè)的服務(wù)者,成為在座任何一家的服務(wù)人員,我們?cè)敢馊プ鲞@條道路上的老黃牛。
也許我們不一定能夠創(chuàng)造出光明的明天,但作為峰會(huì)的發(fā)起人之一,我們肯定是做對(duì)了事。僅靠我們個(gè)人的力量,碰撞不出更美好的明天。現(xiàn)在有這么多精英、大佬、前輩加入到今天這個(gè)論壇,我希望在以后類似的活動(dòng)中,大家把自己更好的思想貢獻(xiàn)出現(xiàn),碰撞出對(duì)行業(yè)有貢獻(xiàn),有推動(dòng)的思想的火花。
各位娛樂(lè)行業(yè)的大佬們各抒己見(jiàn),百家爭(zhēng)鳴,談到最多的關(guān)鍵字便是關(guān)于娛樂(lè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型變革、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、跨界合作、聯(lián)盟共贏、核心競(jìng)爭(zhēng)力、精準(zhǔn)定位圈層、健康娛樂(lè),每個(gè)關(guān)鍵字里面都凝聚了娛樂(lè)界大佬們智慧的結(jié)晶。
至此,娛樂(lè)行業(yè)的美好未來(lái)呼之欲出,未來(lái)又有哪些大力推動(dòng)行業(yè)前進(jìn)的行動(dòng),敬請(qǐng)期待!
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